一 、服务协议
欢迎您选择“迪快修”业务,请认真阅读《迪快修用户服务协议》(以下简称协议),确保您了解到迪快修协议中的所有条款,除非您接
收所有协议中的条款,并且接收“迪快修”随时更新本协议。您的预
约、查询、使用都视为接受本协议。如您未满18岁,请在法定监护人陪同下阅读本协议。
人陪同下阅读本协议。
二 、协议范围
1.在使用本协议时,可能在填写或提交过程中,要填写姓名、身份证号码、手机ICCID登隐私信息。如用户提交的信息不完整或者不
符合法律规定,则用户可能无法使用本服务,或者本服务将受到限制。
2.个人的隐私包括,用户的真是姓名、手机号码、手机ICCID、详细地址等等。
3.未经用户同意不向第三方公开,透漏用户的个人隐私。如根据法律法规或有权机关指示的用户隐私,那么则会向相关机关提供信息,我司不承担任何责任。
4.任何由于电脑病毒、黑客攻击及不可抗隐私泄露导致个人隐私泄露的,我司不承担责任。
三 、数据保护权责
1.“迪快修”有着严格的监管制度,工程师不得以维修和回收和其他理由,查阅、调用客户的设备信息。
2.请您在维修前,保存和备份自己的资料,在维修过程中数据丢失、泄露等造成的任何损失及责任都与我司无关。需客户自行承担。
3.在手机访问迪快修网站时,可能会调用用户的位置信息,调用是为了更快的让客户选择门店信息,我司不用作他用。
四 、维修流程
1.维修过程中,若由于客户原因,工程师与客户中产生的任何纠纷问题,迪快修会积极与客户沟通解决。
2.设备经迪快修检测,如您自愿放弃维修,需承担您的快递费和快递物品保价费。
3.因跌落、磕碰、挤压或进液面积达10%以上而丧失部分或全部功能的设备,仅对您指定要修复的功能负责维修。对于设备其他的已知或未知的故障,迪快修不承担任何责任。
4.请在维修时,认真确认好自己的故障,并明确告知维修师。如您告知的问题与实际不相符,维修过程中出现的任何问题与迪快修无关。并且不承担任何责任。
5.设备维修完成后,如15日内未支付(未在线或门店付款)维修费用,迪快修视为您放弃该设备的处置权,迪快修将获得该设备的处理权。
五 、保修服务权责
1.迪快修对经过维修的故障点实行200天保修保障,但以下除外。
1)出现维修故障点之外的故障;
2)人为的损坏。
3)进水、不开机故障保修期为60天。
4)更换外屏保修期为60天。
5)更换电池的保修期为60天。
2.如您选择寄修,请您保证在邮寄时,用泡沫包装好,以免在运输过程中损坏,并保存邮寄单据以备查询。
3.寄修的手机,迪快修会全程进行录像,保证您的合法权益不受侵害。
4.在邮寄过程中,如出现手机丢失、被盗等因素,迪快修将协助您联系邮寄公司进行找回或申诉服务。但仅限于协助并不限于找回。
5.由于迪快修造成的客户手机丢失,则按照市场价的65%进行赔付。
六 、同意协议
1.您使用本服务时则视为您已阅读并同意本协议的约束。迪快修有权在必要时修改本协议条款,您可以在本页面查询最新的服务协议。
2.如您违反上述协议中的法律法规,迪快修有权单方解除本协议,您需承担由此产生的一切损失及责任。
3.本协议为电子版,您注册则视为同意本协议的任何条款。
4.如您与迪快修发生任何纠纷或争议,首先友好协商解决。协商不成,您将同意或争议提交本协议签订地的人民法院管辖。